Cuando se cometen errores…
“Cuando la gente comete errores, lo último que necesita es que lo regañen. Es el momento de infundirle valor y hacerle recobrar su confianza. Creo que una de las peores cosas que se pueden hacer cuando alguien atraviesa un mal momento es exagerar los errores o los fallos“. Jack Welch leído en Guía de Gerencia […]
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