No puedo evitar citar con admiración una parte de la presentación de Angel Medinilla sobre Contratos Ágiles:

Los clientes de Harley-Davidson se tatúan su marca

¿cuantos de vuestros clientes se tatúan la vuestra?

Me hace soñar aunque pronto me recompongo y recuerdo que esto va de lograr que el cliente está tan satisfecho con nuestro trabajo que se convierta en nuestro mejor argumento de venta. Una presentación muy interesante no se la pierdan.