Over the last few years, I’ve become obsessed with paradigm shifts: the change in mindset that’s so dramatic it can be described as a totally new way of thinking. Putting all of my focus into emotionally-charged experiences is a paradigm shift for me. I used to believe that simplicity and a friction-free experience were enough to make a product successful. But it’s more than that.
Grab people by the heart. Make them remember who they are. Show them what they can be. Change their lives and exist forever in the ether.
lboisset's Ruminations
Dirección de Proyectos, gestión de equipos, desarrollo de software, programación, tecnología, innovación y web 2.0.
Todo lo que hagas, diséñalo
Tip #3: Design everything you do
During my first internship out of college, Stella Lai gave me this tip and it has been the best professional advice I ever received. Try to practice this tip as literally as possible. The obvious areas are how you dress and how your house/apartment/room is organized. I would suggest not stopping there. Your emails should be written/composed clearly and beautifully. Your conversations with individuals should be designed through how you listen, how you maintain eye contact, how you respond (both spoken and unspoken). Everything you do should have a reason, no matter how small. Design requires constant practice, this is a great way to keep growing.
Vía Random Dude del curso de HackingDesign
La pasión por los detalles y darle la justa importancia a cada acción pueden marcar una diferencia
Lo que hay que hacer
Una forma de saber “lo que hay que hacer” es observar qué hacen las personas que consiguen esos resultados que tú también querrías conseguir y replicar esos comportamientos. Lo que en PNL se llama “modelado“.
Walking Dead, la oficina en cuarentena
Publicaban un articulo hace unos días en expansion.com sobre los Walking Dead en la oficina, y la verdad que me ha tocado. La motivación es algo que siempre he pensado que hay que traer de casa, pero hay muchas ocasiones en que es casi imposible por lo que te espera en la oficina, aparecen así los Walking Dead, que a mi me recuerdan al concepto de Despido Interior, del que hablamos hace “unos” añitos ya.
Pues los walking deads, al igual que en la serie (y en toda historia de Zombies que se precie), se extienden como una epidemia sin control estos días de crisis y presiones y desilusión. La cura está en el engagement , quiero decir en lograr enamorar al personal pero no están los jefes en estos tiempos para muchas tonterías. Así que la cosa está complicada. De hecho vamos camino de llenarnos de quemados en este país, el panorama es bastante desalentador pero eso es otra historia.
Leído: Gestión del Desempeño
No sé que decir de esté libro Gestión del Desempeño de Deusto. En general los libros de esta colección me gustan. Son breves pero directos. No tienen relleno innecesario y me parecen una buena base para empezar a profundizar en una materia o cuestión. Y en ese sentido creo que este cumple perfectamente su cometido. Pero aún así no me he quedado a gusto. Y eso que hay muchas lecciones a aprender y así lo demuestran las diversas entras que ya fueron cayendo por aquí a cuenta del desempeño. Pero resulta que me parece tan difícil desarrollar estas actitudes que al terminar el libro tengo cierta sensación de derrota.
Derrota porque con su lectura no he encontrado nada nuevo que me ilumine un camino que después de más de 10 años gestionando equipos me parece cada día igual de complicado (o más con tanta crisis y desánimo).
Sería pues injusto valorar el libro en base a mis limitaciones. Bueno quizá no, al fin y al cabo es mi valoración y debe ajustarse a cómo de provechoso ha sido para mi. En este aspecto quiero hacer justicia al libro e insistir en lo que indiqué al principio que esperaba de un libro de esta serie, y decir que quizá mi experiencia y mi bagaje previo (todas esas horas consumiendo blogs y muchas, muchas, entradas) han hecho que todo el material y herramientas que el libro nos ofrece me resultasen conocidas o al menos no novedosas. Pero si hubiera tenido esta lectura hace 10 años probablemente la habría agradecido y mucho.
Es tan difícil de entender
Es tan difícil de entender
No sé ni que decir, son estos unos días convulsos y brumosos. No sabes si vienes o vas. Seguramente las dos cosas.
Hay momentos en la vida que te das cuenta de lo difícil que es enterder las cosas y mucho más entender a las personas. Pero si encima de lo que estás hablando es de la confianza o el compromiso ya a la fórmula le salen 2 o 3 grados más de complejidad.
Porque ¿qué es compromiso y confianza? Para mi era sobre lo que se basaba una relación profesional y personal, una implicación y unas metas compartidas, diferentes opiniones si, pero las mismas metas.
Pero en el fondo es un sueño, una ilusión, porque las metas eran de otro, no tuyas.
Demasiado sencillo
Nos recuerda Seth Godin que vivimos en un mundo pervertido por la inmediatez y la demanda de simplicidad pero
It would take Lee Clow far more than five minutes to explain how to design an ad that works. Clive Davis didn’t have the words to tell you what would make a hit record. Even the ostensibly simple food of Alice Waters can’t be easily copied by an amateur.
And yet your boss keeps asking you to explain your whole plan in three Powerpoint slides
Y es que incluso las cosas más simples pueden haber llevado una eternidad en crearse. Nos desbordamos con fuentes de información y ruido, pero no profundizamos en ninguno, solo queremos la versión fácil del asunto, no podemos dedicar tiempo a entender el cómo ni los porqués , ¡Llévame al final del informe!.
Como expone el libro e Gestión del desempeño de Deusto-HBR:
Mucha gente parece estar escuchando, mantienen el contacto visual y la boca cerrada, pero no están procesando lo que oyen o no están indagando en las emociones que se esconden tras las palabras de la otra persona.
En fin, que las cosas requieren su tiempo, para hacerlas o para aprenderlas o para disfrutarlas.
La culpa es del jefe
Al hilo del articulo sobre liderazgo, Encuentro un interesante artículo sobre gestión en Expansión La culpa es de mi jefe en el que se incide en un hecho que se tiende a olvidar tan negativo como tener un jefe malo es tenerlo bueno ya que un jefe no siempre puede ser un colega, un jefe no puede siempre comprender los problemas o limitaciones del equipo, su trabajo es que las cosas salgan y que sus subordinados superen sus limitaciones, y para eso a veces hay que ser duro con ellos… Pero si eres de los buenos se te hace difícil.
Los buenos jefes delegan, aconsejan, evalúan, no son permisivos y dicen las cosas claras.
Liderazgo para torpes
Muchos estudios, incluyendo el nuestro, han demostrado que cuantos más estilos practica el líder, mejor. Los líderes que han dominado cuatro o más estilos – sobre todo los estilos orientativo, participativo, afiliativo y capacitador – tienen el mejor clima y el mejor desempeño medido por los resultados de negocio. Sobre todo, los líderes más efectivos son capaces de cambiar estilos con flexibilidad y cuando haga falta…Estos líderes no adaptan de forma automática sus estilos de dirección a la situación utilizando un “checklist”; trabajan de una forma mucho más fluida. Tienen una sensibilidad especial para la forma en que sus acciones influyen en otras personas y ajustan sutilmente su estilo para lograr los mejores resultados.
Si lo dice Goleman… (Vía Pensamiento Imaginativo)
Que difícil es! (de PNL y liderazgo y negociación)
QUÉ DIFICIL ES APRENDER HABILIDADES SOCIALES, Para alguien como yo, de ciencias, las habilidades sociales fueron toda una sorpresa desagradable al incorporarme al mercado laborar. Hasta entonces todo mi mundo se centraba en empoyar unos tochos técnicos importantes, aplicar directamente, en ese momento, lo aprendido a unos problemas claros y si no salía, volver a empezar.
Pero hete aquí que en el mercado laboral, el saber hacer las cosas es desde el princio sólo una parte del asunto. Tenemos que relacionarnos unos con otros, especialmene con tu jefe y ya no es solo con un libro y un examen (bueno no sé que iban a hacer aquellos compañeros al despacho del profesor, yo nunca logre nada).
Desde ese primer instante descubres cómo marca una diferencia el saber relacionarse, el saber hacerse valer, el entender a los demás. Por no hablar ya de esos compañeros que no sabes bien como logran siempre lo que se proponen de los demás, que arrastran al grupo como sin darse cuenta, que te calan a la primera y no tienes forma de negociar con ellos. Parece algo innato para ellos.
Bueno, el primer paso está dado: reconocer el problema. Solo hay que analizar, preparar un plan de actuación y ponerlo en práctica. Pero resulta que no, que no es tan fácil. Te preparas, consigues libros o incluso un curso de gestión de relaciones, liderazgo, inteligencia empocional, gestion de equipos, etc. Y descubres que no hay ejercicos!, que no puedes aplicar directamente lo que te cuentan, que no te enseñas una técnica concreta sino que hablan de habilidades, de sensaciones, de valoraciones. Que te presentan multiples ejemplos diferentes de formas de tratar las cosas, incluso haces ejercicios repartiendote roles en un curso, etc.
Pero todo eso no es real, no lo puedas aplicar mañana en esa reunion con tu jefe, ni puedes tener esa reunión con tu equipo como en el libro. O no lo parece, o no te lo parece.
Cómo se aprende esto, no es directo, no te lees el capitulo una y otra vez y al final sale el problema, el problema no está aquí, está en otro momento y en otro lugar y no sabes cuando se presentará.
Tendras que leer y relear, y planear y reflexionar como son cada uno de tus colegas y planificar donde encuadrarlos para aplicar las técnicas adecuadas para tratarlos. Y reflexionar a posteriores y replantear en base a los resultados.
Pero a ellos les sale natural y a ti no. Qué difícil es todo…
